Datenschutzrichtlinie der Website

Diese Datenschutzrichtlinie betrifft die Verarbeitung personenbezogener Daten von Besuchern der Website https://dental-prag.eu als solcher (technischer Betrieb der Website, Kontaktformular, Cookies, Analyse).

Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen verarbeiten (medizinische Dokumentation, Terminvereinbarung, Abrechnung usw.), finden Sie gesondert im Dokument „Informationen für Patienten zur Verarbeitung personenbezogener Daten“.

Wer wir sind

Betreiber dieser Website ist BIODENT-TUR s.r.o., Handelsregisternummer (IČO) 28452071, mit Sitz in Uruguayská 344/13, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht Prag, Abteilung C, Aktenzeichen 142530. Unsere Website-Adresse lautet: https://dental-prag.eu.

Die Kontaktdaten des Verantwortlichen sind im Dokument „Informationen für Patienten zur Verarbeitung personenbezogener Daten“, Abschnitt I, angegeben.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum

Kontaktformular

Auf unserer Website befindet sich ein Kontakt-/Terminformular, über das Sie uns kontaktieren oder einen Behandlungstermin vereinbaren können. Über das Formular erheben wir die Daten, die Sie selbst angeben – insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie den Inhalt Ihrer Nachricht bzw. Anfrage.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Terminvereinbarung und zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von über die Website eingehenden Anfragen bzw., sofern es aufgrund des Formulars zu einer Terminvereinbarung für eine Behandlung kommt, die Erfüllung des Behandlungsvertrags (siehe „Informationen für Patienten zur Verarbeitung personenbezogener Daten“, Abschnitt III).

Daten aus dem Kontaktformular bewahren wir für den zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen Zeitraum auf, längstens jedoch für ein Jahr ab Übermittlung des Formulars, sofern aus der Kommunikation kein Patienten-Anbieter-Verhältnis entsteht; in diesem Fall gilt das Dokument „Informationen für Patienten zur Verarbeitung personenbezogener Daten“.

Medien

Sollten im Rahmen des Website-Betriebs Bilder hochgeladen werden (z. B. über ein Redaktionssystem), empfehlen wir, das Hochladen von Bildern mit eingebetteten Standortdaten (EXIF-GPS) zu vermeiden, da diese Daten von Dritten aus dem Bild ausgelesen werden können.

Cookies

Unsere Website verwendet folgende Cookies:

Notwendige (technische) Cookies – dienen der grundlegenden Funktion der Website (z. B. Speicherung von Einstellungen, technische Unterstützung des Kontaktformulars) und erfordern keine Einwilligung.
Analyse-Cookies (Google Analytics) – dienen der Messung der Besucherzahlen und des Nutzerverhaltens auf der Website, damit wir die Website verbessern können.
Marketing-Cookies (Meta Pixel) – dienen der Bewertung der Werbewirksamkeit und gegebenenfalls der Ausrichtung von Werbung in sozialen Netzwerken.

Analyse- und Marketing-Cookies werden nur auf Grundlage Ihrer über das beim ersten Besuch der Website angezeigte Cookie-Banner erteilten Einwilligung gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen des Cookie-Banners oder über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers widerrufen oder ändern.

Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google Analytics und Meta Pixel können Daten in ein Drittland (USA) übermittelt werden, und zwar auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) bzw., soweit erforderlich, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Seiten können eingebettete Inhalte von anderen Websites enthalten (z. B. eine Karte, ein Video). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genauso, als hätte der Besucher die betreffende andere Website direkt besucht – solche Websites können Daten über Sie erheben, Cookies verwenden und Ihre Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt nachverfolgen.

Analyse

Siehe oben, Abschnitt Cookies. Daten aus Google Analytics verarbeiten wir in anonymisierter/aggregierter Form zu Zwecken der Besucherstatistik; eine Profilbildung einzelner Besucher findet nicht statt.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

Über die Website erhobene personenbezogene Daten können wir teilen mit:

Anbietern technischer Dienstleistungen, die den Betrieb der Website gewährleisten (Hosting, Website-Verwaltung);
der Gesellschaft Google LLC im Zusammenhang mit der Nutzung von Google Analytics;
der Gesellschaft Meta Platforms, Inc. im Zusammenhang mit der Nutzung von Meta Pixel;
im Falle einer Terminvereinbarung für eine Behandlung auch mit den in „Informationen für Patienten zur Verarbeitung personenbezogener Daten“, Abschnitt IV, genannten Personen.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Daten aus dem Kontaktformular werden für den oben im Abschnitt „Kontaktformular“ genannten Zeitraum aufbewahrt. Über analytische und Marketing-Cookies erhobene Daten werden für den durch die Einstellungen des jeweiligen Cookie-Banners festgelegten Zeitraum aufbewahrt, längstens jedoch für 24 Monate ab ihrer Speicherung, bzw. bis zum früheren Widerruf der Einwilligung.

Welche Rechte Sie haben

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website über Sie verarbeiten, das Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung dieser Daten sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu Cookies jederzeit zu widerrufen. Eine ausführliche Aufstellung der Rechte, einschließlich des Rechts auf Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten, findet sich in „Informationen für Patienten zur Verarbeitung personenbezogener Daten“, Abschnitte VI und VII, die entsprechend auch auf die im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website durchgeführte Verarbeitung Anwendung finden.

Wohin wir Ihre Daten senden

Daten können im oben beschriebenen Umfang (Google Analytics, Meta Pixel) in der im Abschnitt Cookies beschriebenen Weise in ein Drittland (USA) übermittelt werden.

Ihre Kontaktdaten

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen können Sie uns über die im Abschnitt „Wer wir sind“ oben genannten Kontaktdaten erreichen.

Zusätzliche Informationen

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der über die Website erhobenen personenbezogenen Daten getroffen, insbesondere eine gesicherte (verschlüsselte) Verbindung zur Website (HTTPS), die Beschränkung des Zugriffs auf Daten aus dem Kontaktformular auf berechtigte Personen sowie die regelmäßige Aktualisierung der Website-Software.

Unsere Verfahren bei Datenschutzverletzungen

Bei Feststellung eines Sicherheitsvorfalls, der zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten führt, gehen wir gemäß Art. 33 und 34 DSGVO vor, d. h. wir melden einen solchen Vorfall, sofern gesetzlich vorgeschrieben, dem Amt für den Schutz personenbezogener Daten und informieren, falls erforderlich, auch die betroffenen Personen.

Von welchen Dritten wir personenbezogene Daten erhalten

Im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website als solcher erhalten wir keine personenbezogenen Daten über Sie von Dritten; sämtliche Daten stellen Sie uns direkt selbst zur Verfügung (z. B. über das Kontaktformular).

Welche automatisierte Entscheidungsfindung und/oder Profilbildung von Nutzerdaten wir durchführen

Im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website führen wir keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung durch, die für Sie rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würde.

Informationspflichten der regulierten Branche

Als Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen unterliegen wir Informationspflichten gemäß dem Gesetz Nr. 372/2011 Slg., über Gesundheitsdienstleistungen, sowie damit zusammenhängenden Vorschriften. Diese Pflichten und ihr Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten von Patienten sind ausführlich im Dokument „Informationen für Patienten zur Verarbeitung personenbezogener Daten“ beschrieben.

Diese Version wird Ihnen zu Ihrer Bequemlichkeit zur Verfügung gestellt. Bei Abweichungen hat das tschechische Original Vorrang.